Dalam Rangka Peraturan Walikota Malang Nomor 19 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Pengaduan di Lingkungan Pemerintah Kota Malang pasal 5. Kita bisa menggunakan layanan pengaduan SAMBAT SMS di nomor di 081-333-47-1111 dan Sambat Website sambat.malangkota.
